Die Preisfrage: Was kommt nach dem Preiskampf?

“Hallo! Seid ihr jetzt total verrückt?”, fragt Bonsai-CEO Jens Krüger in seiner Kolumne auf marktforschung.de. Angesichts der Tatsache, dass Preisfindung aus Marktforscher-Sicht ein rationaler, fast unspektakulärer Prozess sei, hält er die aktuelle Rabattschlacht nicht nur für irrational, sondern für einen “un-fucking-fassbaren Blödsinn”. Doch wie kann man es besser machen?

Indem man die Themen aufgreife, die für Handel und Hersteller eigentlich auf der Hand lägen, so Krüger: “Ihr hattet so schön angefangen in der Krise, alles richtig zu machen. Ihr habt Verantwortung übernommen. Ihr habt gemeinsame Sache gemacht – auch unter- und miteinander. Ihr habt super Ideen gehabt – von der Maske zum Selbstkostenpreis, über Pop-up-Supermärkte für Ärzte und Krankenschwestern in den Hot-Spots des Landes. Ihr habt die Themen soziale Verantwortung, Nachhaltigkeit, Mensch- und Tierwohl so glaubwürdig präsentiert. Ihr habt selbst Themen wir CO2-neutrale Produktionen und Bio hoch zwei aufgemacht, dass wir uns manchmal voll Ver- und Bewunderung die Augen gerieben haben.”

Und jetzt? Warum schadet die Rabattschlacht und was kommt danach? Diese Preisfrage beantwortet Jens Krüger in seiner Kolumne auf marktforschung.de.