Erkältungsmittel erfreuen sich bei Apotheker:innen größter Beliebtheit. Dies geht aus der neuen Bonsai Apotheken-Studie hervor. „Hier zeigt sich ein klarer Zusammenhang zwischen der Beliebtheit der OTC-/Freiwahl-Kategorien und der mit ihnen zu erzielenden Marge,” sagt Bettina Mertens-Danowski, Head of Bonsai Health. Beliebt ist, was Marge bringt: Die Lieblings-Kategorie Erkältung wird von der Hälfte aller befragten Apotheker:innen auch als einer der größten Ertragsbringer gesehen, so das Bonsai OTC Category Spotlight.
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Neue Studien: Bonsai ApoVote und Bonsai OTC-Vertriebsstudie: 91 Prozent der ApothekerInnen sagen, dass sich das Kaufverhalten ihrer Kundinnen und Kunden angesichts der Inflation verändert hat. Ein Drittel der Apotheken verzeichnet einen Rückgang der Kundenzahl. Außerdem gehen weniger Produkte pro Einkauf über den Tresen. Und: Mehr als die Hälfte der Werbematerialien, die Pharma-Hersteller den Apotheken geben, wandert ungenutzt in den Müll.
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Neue Erkenntnisse von Bonsai zum Onlineshopping-Verhalten bei OTC-Produkten
Die Bedeutung von OTC_Marken-Websites wird überschätzt. Ein Drittel der Online-Käufer von OTC-Produkten entscheidet sich auf dem Weg zum Warenkorb für ein anderes Produkt. 90 Prozent der Käufer von OTC-Produkten besuchen die Marken-Website nicht. Say-Do-Gap: 93 Prozent der OTC-Käufer nutzen vor dem Kauf Google. Aber nur knapp ein Viertel gibt dies in Umfragen an. Mit optimierten Online-Strategien können Hersteller ihre Position im Wettbewerb deutlich verbessern.
Bonsai Health veröffentlicht heute aktuelle Ergebnisse des Bonsai OTC Apotheken Außendienst Ratings 2023. Demnach sind Außendienstbesuche für fast drei Viertel der ApothekerInnen (76 Prozent) wichtig oder sehr wichtig. Die Einzelbetrachtungen der Hersteller zeigen allerdings gravierende Unterschiede – gerade bei sehr entscheidenden Kriterien wie der Empfehlungshäufigkeit.
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