NRW handelt: Kim Haußer im Interview

NRW handelt, das Magazin des Handelsverbands Nordrhein-Westfalen, hat Kim Haußer, Head of Bonsai Future interviewt. Im Gespräch geht es um die Frage, wie wir bei Bonsai globale gesellschaftliche Trends und den Wandel recherchieren und durch qualitative und quantitative Forschung, gepaart mit KI-basierter Beobachtung von Verhaltensdaten, frühe Anzeichen aufkommender Trends erkennen und künftiges Konsumverhalten antizipieren. „Die Welt heute ist volatil,” sagt Kim Haußer: „Es ist wichtig, im ständigen Austausch mit Konsumierenden zu bleiben, um zu verstehen, wie sie auf Krisen reagieren und welche Bedürfnisse sie entwickeln, um ihnen die richtigen Produkte und Services anbieten zu können.“ Und weiter: „Wir helfen unseren Kunden bei der Entwicklung zukunftssicherer Strategien und Geschäftsmodelle, Kampagnen und Kommunikationskonzepte auf der Basis von Marktforschungsdaten und Zukunftsforschung.

Warum der Einzelhandel heute eine Experience liefern muss, wie der Durchbruch der Quantencomputer helfen kann, Konsumverhalten besser denn je vorauszusagen, und warum Pippi Langstrumpf Kim Haußer inspiriert, lesen Sie im E-Journal von NRW handelt (Seite 26-29).