Posts getaggt mit Marktforschung.de
Ist das echte Marktforschung, oder kann das weg?

1.000 Befragte sind repräsentativ. Oder besser doch 2.000? Wenn selbst renommierte Journalisten wie Markus Lanz im Fernsehen Fehlinformationen über Marktforschung verbreiten, wie soll diese dann erst in der breiten Bevölkerung richtig verstanden werden? Jens Krüger fragt sich in seiner neuen Kolumne, wie die Marktforschungsbranche mit dem offensichtlichen Unverständnis des Repräsentativitätsbegriffs umgehen sollte.

Weiterlesen

Geschützte Wort-Bildmarken, Algorithmen, Berechnungen und Indizes, deren Komposition nur das Institut kennt. Ist eine solche Art der Abgrenzung noch zeitgemäß? Oder spricht nicht viel dafür, sich in die Karten schauen zu lassen? Bonsai-CEO Jens Krüger plädiert in seiner Kolumne auf marktforschung.de für mehr Offenheit und Transparenz und erklärt, warum das methodische Hinterzimmer in der Marktforschung ausgedient hat.

Weiterlesen
Marktforschung? Nur bei schönem Wetter.

Krise da, Kosten runter, Marktforschung stoppen. Und das auf Jahre hinaus. Ist Marktforschung nur etwas für schönes Wetter? Oder gerade dann, wenn ein Sturm oder Gewitter aufzieht? Bonsai-CEO Jens Krüger schreibt in seiner Kolumne auf marktforschung.de über die deutsche Unsitte, in Krisenzeiten automatisch über Budgetkürzungen nachzudenken, obwohl man als Unternehmen gerade dann wissen muss, wie Konsumenten gerade ticken.

Weiterlesen
Das "neue" Bonsai – Interview bei marktforschung.de

Holger Geißler von marktforschung.de sprach mit CEO Jens Krüger über die Weiterentwicklung von Bonsai Research, die Integration der vielen neuen Kolleginnen und Kollegen, die in diesem Jahr neu an Bord kamen, die Herausforderungen durch Corona und darüber, was sich hinter der Formel Bonsai = Data + x verbirgt. Mehr über das “neue” Bonsai – und das komplette Interview auf marktforschung.de:

Weiterlesen
CX – die Erklärung der Welt – Jens Krügers Kolumne

Bonsai CEO Jens Krüger hat sich in den letzten Wochen und Monaten noch intensiver mit dem Thema Customer Experience auseinandergesetzt als sonst. Heute erscheint seine Kolumne “CX – die Erklärung der Welt. Oder worum geht es eigentlich?” bei marktforschung.de. Bereits vor einigen Tagen kam das Magazin “Sales” für Friends & Family von Bonsai und myEnso mit einer kompletten Ausgabe zum Thema CX heraus.

Weiterlesen
Qualitative Forschung als Häppchengeber – von Sushi bis Insights

“Warum sich gerade die qualitative Forschung im Kontext anderer Disziplinen trotz Covid-19 so schwer tut – und warum ein Blick auf UX hilft, zu verstehen, woran es aktuell fehlt. Vielleicht zumindest.” Dieses Thema kommentiert Bonsai-CEO Jens Krüger in seiner Kolumne auf marktforschung.de

Weiterlesen