– Beliebt ist, was Marge bringt: Die Lieblings-Kategorie Erkältung wird von der Hälfte aller befragten Apotheker:innen auch als einer der größten Ertragsbringer gesehen. 

– Innovation Fehlanzeige: Vier von fünf Apotheker:innen empfinden den OTC-Markt als mäßig innovativ. 

– Top-Relevanz heute und morgen: Schlaf- und Stressmedikation ist aus Sicht der Apotheker:innen die klare Nummer 1.

– Wenige klare Favoriten: Nicorette, Femibion und Voltaren sind in ihrer Kategorie die klaren Hero-Produkte. Anderen Kategorien haben keinen klaren Sieger, wenn es um die Empfehlungsbereitschaft geht. 

Bielefeld/Bad Homburg, 13.Mai 2024. Erkältungsmittel erfreuen sich bei Apotheker:innen größter Beliebtheit. Dies geht aus der neuen Bonsai Apotheken-Studie hervor. „Hier zeigt sich ein klarer Zusammenhang zwischen der Beliebtheit der OTC-/Freiwahl-Kategorien und der mit ihnen zu erzielenden Marge,” sagt Bettina Mertens-Danowski, Head of Bonsai Health. 

Die Lieblingskategorie der Apotheker:innen ist auch die lukrativste

40 Prozent der Apotheker:innen nennen „Erkältung & Schnupfen“ spontan als ihre Lieblings-Kategorie. Gleichzeitig ist dies unter 16 relevanten Kategorien auch diejenige, die für Apotheken finanziell mit am interessantesten ist (sagt die Hälfte der Befragten). Nur die verwandte Kategorie „Husten/Atemwege“ setzt bei der positiven Bewertung der Margen noch einen drauf (52 Prozent). Dagegen bereiten die Kategorien „Mund/Zahn“ sowie „Herz/Kreislauf“ kaufmännisch eher wenig Freude (nur acht bzw. zehn Prozent positive Margen-Bewertung).

Voltaren, Nicorette und Femibion sind die Hero-Produkte in ihrer Kategorie

Einigkeit unter den Apotheker:innen zeigt sich bei der Wahl ihrer „Lieblingsempfehlung“ in den unterschiedlichen Kategorien: Den größten Anteilswert erhält Voltaren als Hero-Produkt der „topischen Schmerzmittel“ mit satten 81 Prozent. Bei „Raucherentwöhnung“ sind Nicorette mit 73 Prozent und bei „Kinderwunsch / Schwangerschaft“ Femibion mit 61 Prozent die klaren Favoriten. In anderen Kategorien gibt es mehrere Produkte, die Apotheker:innen gerne empfehlen.

Höchste Relevanz für Apotheken hat die Kategorie „Schlaf / Stress”

Geht es um die aktuelle und die künftige Bedeutung für die Apotheken, ist die Kategorie „Schlaf, Stress und nervöse Unruhe“ der Spitzenreiter: Sie bildet die absolute Nummer 1, was aktuelle Relevanz angeht (70 Prozent) und ist gleichzeitig die Kategorie, die aus Sicht der Apotheker auch in Zukunft dominieren wird (57 Prozent). Außerdem sehen Apotheker:innen diese Kategorie als Innovationsführer (48 Prozent Innovationspower). „Die zahlreichen neuen Markteintritte und Line Extensions etablierter Player in der jüngeren Vergangenheit haben den Apotheker nicht unbeeindruckt gelassen“, sagt Dirk Frank, Head of Bonsai Strategy. Wohlwollend betrachtet wird von Apotheker:innen auch die Innovationskraft in den Kategorien „Antiallergika“ (34 Prozent), „Augenpräparate“ (37), „Kosmetik“ (31) und „Vitamine/ Nahrungsergänzungsmittel“ (31 Prozent). „In Zeiten von Achtsamkeit und Selbstoptimierung sind Vitamine & Nahrungsergänzungsmittel ,in aller Munde`“, bemerkt Bettina Mertens-Danowski. 

Apotheker:innen sehen im Markt wenig Innovation

Generell wird die Innovationskraft über alle Kategorien hinweg als eher mäßig betrachtet: „Nur ein Fünftel der Befragten nimmt hier und da echte Innovationen wahr,” so Bettina Mertens-Danowski. Die Kategorien, die hier vom Apotheker geradezu „abgewatscht“ werden, sind „Raucherentwöhnung“ (nur zwei Prozent Innovationspower), die Herz/Kreislaufpräparate“ (vier Prozent) sowie „Mund- und Zahnpräparate“ (sechs Prozent).

Bonsai OTC Category Spotlight ab jetzt jährlich

Mit seinem Category Spotlight zeigt Bonsai erstmals auf, wie es um verschiedene OTC- und Freiwahlkategorien bestellt ist, wie und warum diese mehr oder weniger beliebt sind und welche Produkte einen Hero-Status haben. Das Category Spotlight wird zukünftig einmal jährlich als Seismograph für den Selbstmedikations-Markt durchgeführt. In der nächsten Erhebung (September 2024) wird die Studie noch um Fragen zur Markenpräsenz in der Frei- und Sichtwahl erweitert. „Damit OTC- und Freiwahlhersteller für ihre Produkte wissen, wie attraktiv und gesund die zugehörige Kategorie ist – und wie sie in der Wahrnehmung der Apotheker:innen aus verschiedenen Blickwinkeln abschneidet”, sagt Bettina Mertens-Danowski. Für jede Kategorie werden Apothekers „Empfehlungs-Liebling“ gekürt und die Empfehlungsgründe im Wettbewerbsvergleich gezeigt. 

 Kontakt 

Bettina Mertens-Danowski, 

Head of Bonsai Health 

bettina.mertens-danowski@bonsai-health.com 

+49 40 6077681-26

Dirk Frank

Head of Bonsai Strategy 

dirk.frank@bonsai-research.com

+ 49 421-46022-99

Über die neue Bonsai Apotheken-Studie

In der neuen Apotheken-Studie hat Bonsai 280 Apotheker:innen in Inhaber- oder Leitungsposition nach ihrer Lieblings-Kategorie gefragt. Darüber hinaus wurden 16 wichtige OTC-/Freiwahlkategorien von Teilgruppen bewertet, die auch das jeweilige Hero-Produkt kürten. Die Studie bildet ab, wie Apotheken verschiedene Aspekte der einzelnen OTC-Kategorien wahrnehmen – darunter Marge, Produkttreue der Kunden, Innovationspower, Beratungsintensität, nötige pharmazeutische Expertise, Spaßfaktor, aktuelle Relevanz und zukünftige Bedeutung. 

Über Bonsai Health

Bonsai Health ist die Unit von Bonsai Research, in der Forschung, Analyse und Beratung für die Phama- und Gesundheitsbranche gebündelt sind. Bei Bonsai Health werden Absatzdaten (direkt aus dem Warenwirtschaftssystem der Apotheken) und Befragungsdaten (aus dem Bonsai Apotheken-Panel) mit qualitativer Forschung zu Gesundheitsmarken und -themen kombiniert. www.bonsai-health.com

Über Bonsai Strategy

Bei Bonsai Strategy begleiten wir die nationalen und internationalen Innovationsstrategien und die Markenführung unserer Kunden mit State-of-the-Art Forschungsmethoden und langjähriger Expertise. Wir zeigen auf, welche Faktoren für Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen wirklich relevant sind. Wir erklären nicht die Welt, sondern finden den Weg, der Unternehmen und Marken in aktuellen und neuen Kategorien voranbringt. www.bonsai-research.com/bonsai-strategy