Das Branchenportal marktforschung.de zeichnet in Kooperation mit der Branchenmesse succeet GmbH künftig jährlich die besten Anbieter der Insights Industry in verschiedenen Bereichen aus. Der Award nennt sich: Top Of Class Insights Industry, kurz TOCii. Bei der Premiere haben die LeserInnen von marktforschung.de Bonsai gleich in drei der fünf Kategorien nominiert: Customer Journey & Touchpoint Analysen, Pharma- und Healthcare-Forschung sowie Trend- und Zukunftsforschung. Herzlichen Dank an die marktforschung.de-Nutzer, die uns nominiert haben! Wir freuen uns, dass unsere Arbeit in der Branche so geschätzt wird.

Wer von den Nominierten ganz oben auf dem Siegerpodest steht, entscheidet jetzt eine Jury, bestehend aus jeweils zehn renommierten Vertretern von auftraggebenden Unternehmen (wie zum Beispiel betrieblich Marktforschende und CX-Verantwortliche) sowie neutralen Experten (wie zum Beispiel Lehrenden im Bereich Marktforschung oder ehemalige Marktforschende). 

Die Verleihung der TOCii-Awards findet im Rahmen der succeet statt, die vom 12.-13. Februar 2025 in Wiesbaden ihre Tore öffnet. Wir sind gespannt auf das Urteil der Experten-Jury.  

Was uns TOCii-würdig macht?

Im Folgenden jeweils nur ein paar Stichworte zu unserem USP in den jeweiligen Kategorien und die Links zu den jeweiligen Websites, wo Sie mehr zum Thema erfahren und natürlich Ihre AnsprechpartnerInnen finden.

Bonsai Shopper Research – Customer Journey & Touchpoint Analysen

Der USP unseres Angebots bei Customer Journey- & Touchpoint-Analysen ist die Verknüpfung von Befragungs- und Beobachtungsdaten. Die digitalen Touchpoints und ihre Inhalte, also die gesamte digitale Journey, wird auf Basis echter Nutzungsdaten abgebildet. Künstliche Intelligenz hilft, die Daten in personalisiertes Engagement umzuwandeln. Unsere neue bonsAI ist die erste KI für das Marketing, die auf echten Verhaltensdaten von mehr als 20 Millionen Onlinern basiert – um nur ein Beispiel zu nennen.

Bonsai Health – Pharma- und Healthcare-Forschung

Wir decodieren die Customer & Patient Journey neu und haben dafür die härteren Daten: Bonsai Health kann auf die Warenwirtschaftssysteme von stationären und Versandhandels-Apotheken zugreifen. Anhand von Apothekenabsatz-Analysen ermitteln wir für unsere Kunden, wie sich z.B. ihre Marketing- oder Schulungs-Maßnahmen bei Apothekern und Ärzten auf Absatz- und Umsatz auswirken. Näher am ROI geht’s nicht. Außerdem kombinieren wir die Apothekenabsätze mit Verhaltensdaten und psychologischen Befragungen auf der Basis wissenschaftlich validierter impliziter und expliziter Ansätze. Mit unseren Brand Strategy-Tools erforschen wir die emotionale und rationale Positionierung von Pharma-Marken.

Bonsai Future – Trend- und Zukunftsforschung

Bonsai Future agiert zwar erst seit März 2024 als eigene Unit. Aber Bonsai hat mit der Trend- und Zukunftsforschung bereits sehr früh auf neue Technologien wie KI-Instrumente oder Social-Media-Analysen gesetzt. Dabei ist unser USP, dass wir immer datenbasiert arbeiten. Unser evidenzbasierter Ansatz hat sich in vielen unserer Zukunftsstudien bewährt – unseren Vorhersagen sind Realität geworden, wie z. B. die Nestlé Zukunftsstudie zeigt, deren Ergebnisse sich in den 15 Jahren seit ihrem Erscheinen bewahrheitet haben. Unsere Szenarioplanung hilft Unternehmen, sich auf verschiedene mögliche Zukunftsszenarien vorzubereiten. Die Szenarien basieren auf der Analyse von Trends, Megatrends und disruptiven Veränderungen sowie Befragungen von Experten und Konsumierenden. Wir prüfen strategische Optionen, identifizieren Risiken und ermöglichen es unseren Kunden, flexible, langfristige Entscheidungen treffen zu können. Ziel ist es, Resilienz aufzubauen und schneller auf unerwartete Entwicklungen reagieren zu können. Außerdem erheben wir mit dem Werteindex die größte Social Media-Analyse zum gesellschaftlichen Wandel.

Weitere Informationen zum neuen TOCii-Award von marktforschung.de – unter anderem zu den weiteren Nominierte und zur Experten-Jury – finden Sie auf marktforschung.de: